Доставляем заказы по Москве, Санкт-Петербургу, по России, в страны СНГ.
Используются следующие виды доставки:
- Самовывоз Москва, ул. Вятская, д. 27 стр 12 (м. Савеловская)
- Boxberry – в пункты выдачи
- СДЭК – в пункты выдачи
- Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу
- Почта России
- Транспортные компании
Самовывоз в Москве
Внимание! На складе выдаются только оплаченные заказы. Оплатить заказ можно через сайт, либо по безналичному расчету от юр. лица или в нашем офисе банковской картой, после этого проехать на склад. От офиса до склада ~ 850 м. В офисе самовывоза нет. Будьте внимательны.
Адрес склада: Москва, ул. Вятская, д. 27с12 (м. “Савеловская”) Схема проезда
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00 | Сб-Вс: – выходной
Адрес офиса: Москва, ул. Бутырская, д. 75, офис 217 (м. “Дмитровская”) Схема проезда
Телефон: +7 (495) 540-56-03
Пн-Пт: с 09:00 до 18:00 | Сб-Вс: – выходной
Службой доставки Boxberry – в пункты выдачи заказов
Стоимость доставки зависит от веса заказа и пункта назначения и вычисляется при оформлении заказа.
Сроки доставки 2-10 рабочих дня, в зависимости от удаленности региона.
Выбрать пункт выдачи вы можете при оформлении заказа.
Отправка товара производится в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения полной оплаты заказа.
Предоставляется трековый номер для отслеживания посылки. Груз можно отследить на сайте Boxberry.
Срок хранения заказа в отделении Boxberry составляет 7 календарных дней с момента поступления отправления в пункт выдачи.
Если требуется доставка в другой пункт выдачи, просьба указать это любым другим способом (e-mail, телефон, чат, WhatsApp, Telegram, форма обратной связи).
Службой доставки СДЭК – в пункты выдачи заказов
Стоимость доставки зависит от веса заказа и пункта назначения и вычисляется при оформлении заказа.
Сроки доставки 2-10 рабочих дня, в зависимости от удаленности региона.
Выбрать пункт выдачи вы можете при оформлении заказа.
Отправка товара производится в течение 1-2 рабочих дней после оплаты заказа.
Предоставляется трековый номер для отслеживания посылки на сайте СДЭК.
Когда посылка прибудет в пункт выдачи, на ваш телефон поступит СМС.
Если требуется доставка в другой пункт выдачи, просьба указать это любым другим способом (e-mail, телефон, чат, WhatsApp, Telegram, форма обратной связи).
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу
Стоимость доставки по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД, КАД
| Вес заказа брутто | Доставка по Москве | Доставка по Санкт-Петербургу |
|---|---|---|
| до 1 кг | 350 руб. | 390 руб. |
| до 3 кг | 390 руб. | 450 руб. |
| до 5 кг | 450 руб. | 550 руб. |
| до 10 кг | 600 руб. | 750 руб. |
| до 15 кг | 850 руб. | 1050 руб. |
| до 20 кг | 1050 руб. | 1300 руб. |
| до 25 кг | 1200 руб. | 1500 руб. |
| > 25 кг | Расчитывает менеджер | Расчитывает менеджер |
| Стоимость доставки за пределами МКАД, КАД от 0 до 30 км – тариф по городу + 300 руб. | ||
Заказы, поступившие до 16:00 в рабочие дни, доставляются по Москве и Санкт-Петербургу на следующий рабочий день.
В день обработки заказа с вами свяжется по телефону наш оператор, для подтверждения заказа.
График доставки: Пн-Пт: с 09:00 до 22:00 | Сб-Вс: с 09:00 до 22:00
Курьер делает контрольный звонок покупателю за 30-60 минут до прибытия на адрес.
Товар доставляется курьером до первой пропускной системы, требующей оформления пропуска.
Время ожидания клиента по адресу доставки не более 15 минут.
Обращаем ваше внимание, курьер не уполномочен отвечать на вопросы, связанные с доставляемым товаром.
Почтой России
Стоимость почтовой доставки посылок по России
| Вес заказа брутто | Стоимость доставки |
|---|---|
| до 2 кг | 450 руб. |
| до 4 кг | 650 руб. |
| до 6 кг | 800 руб. |
| до 8 кг | 900 руб. |
| до 10 кг | 1100 руб. |
Наложенным платежом доставка не осуществляется. (с 1 сентября 2014)
Стандартный срок доставки Почтой России от 5 дней до 3 недель с момента отправки и зависит от удаленности региона.
Отправка товара производится в течение 1-2 рабочих дней после оплаты заказа.
Предоставляется трековый номер для отслеживания посылки на сайте Почты России.
Стоимость доставки в дальние регионы России, страны СНГ и дальнего зарубежья может быть выше (согласовывается с покупателем после точного расчета).
Почта России принимает посылки до 10 кг. Более тяжелый груз рекомендуется отправлять транспортными компаниями.
За таможенные пошлины, в стране прибытия груза, отвечает покупатель.
Транспортными компаниями (ТК) до терминала
Стоимость услуг ТК оплачивается покупателем при получении груза и состоит из следующих пунктов:
- забор груза с нашего склада
- жесткая обрешетка (на усмотрение ТК)
- доставка
- страховка
Расчет стоимости можно сделать на сайте соответствующей ТК по ссылкам ниже, либо с помощью наших менеджеров.
Заказы через ТК отправляются после 100% предоплаты за товар в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.
Предоставляется трековый номер для отслеживания посылки на сайте соответствующей ТК.
Важно: Для доставки жидких грузов рекомендуем заказывать услугу “жесткая обрешетка”. Это позволит “доехать” грузу до получателя без повреждений.
ВНИМАНИЕ! Транспортная компания оставляет за собой право включить в счет жесткую обрешетку или паллетный борт при перевозке жидкостей или опасных грузов, в том числе без ведома отправителя и получателя.
Обращаем ваше внимание на то, что согласно Статьи 796 ГК РФ, ответственность за сохранность груза при перевозке транспортными компаниями несет перевозчик.
Все грузы сдаются в транспортные компании в целости и сохранности. Весь груз при отправке застрахован на полную стоимость товара.
При приемке груза получателю необходимо проверить целостность упаковки и товара, в случае повреждений груза необходимо составить акт в присутствии представителя транспортной компании с указанием соответствующих дефектов. Желательно сделать фото поврежденного груза.
После этого составить претензию, приложить к ней фото вместе с актом, подписанным представителем транспортной компании и направить в адрес перевозчика. Копию документов направить отправителю.
ГК РФ Статья 796.
Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение груза произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
Мы работаем со следующими транспортными компаниями:
«ПЭК»
«Деловые Линии»
«СДЭК»
«КИТ»
«Байкал»
При необходимости можем отправить груз EMS Почтой России.
Отправка другими транспортными компаниями осуществляется на наше усмотрение.